Digital evolution per accessori per serramenti

Fapim ha recentemente ultimato un sistema completo di strumenti digital al servizio del cliente e del mercato: un investimento importante di tempo e risorse, concentrato negli ultimi due anni, che sta dando ottimi risultati e anticipa il futuro del servizio al cliente.

Strumenti digital

Tutti gli strumenti – consultabili da tutte le piattaforme più diffuse in versione desktop e app mobile per sistemi Android e Apple – sono perfettamente integrati e dialogano costantemente, garantendo un aggiornamento continuo.

I nuovi dispositivi digitali uniscono alle informazioni commerciali i dati tecnici e la documentazione divulgativa per un’informazione completa ed esaustiva sui prodotti Fapim.

Il catalogo on-line è completo di tutti gli articoli Fapim, circa 20.000 codici aggiornati costantemente, ed è il cuore di tutto il sistema di strumenti digitali.

Navigando nel catalogo attraverso le varie famiglie, oppure utilizzando la ricerca testuale o per codice, si raggiungono le schede-articolo arricchite da descrizioni, immagini, allegati tecnico-commerciali e video tutorial.

Nella sezione STRUMENTI del catalogo si trovano i tools più sofisticati di supporto al cliente: i configuratori per i prodotti della linea antipanico Oltre, per il sistema alzante scorrevole Luce e per il mondo anta ribalta (Galicube, Galiplus 2 e Magicube).

Attraverso questi compilatori il cliente in pochi passaggi riesce a ottenere la distinta degli articoli Fapim più adatti per l’infisso da realizzare.

Il sito internet è una vetrina ricca e dinamica in grado di raccontare in maniera efficace l’azienda e i prodotti, intorno al quale ruotano i canali social (Facebook e Linkedin) e il canale YouTube che ospita i video istituzionali, i video-tutorial dei prodotti e i video pubblicitari con le ultime novità.