Forum Serramenti, l’evento firmato DBInformation dedicato agli attori della filiera del serramento, giunto alla sua decima edizione, sarà protagonista a Bologna il 20 novembre nella cornice dell'Hotel Regency Savoia.
Anche quest’anno torna Forum Serramenti, l’evento organizzato dalle riviste Nuova Finestra, Guidafinesta e Showroom Porte&Finestre, dedicato a tutti gli attori della filiera del serramento.
Argomento principe dell’edizione 2019 sarà la Customer Experience che rappresenta l’insieme delle percezioni di un cliente verso un’azienda. Partendo dall’idea di prodotto e/o servizio, passando per il sito web, i punti vendita e la pubblicità, l’esperienza del cliente verrà trattata in ogni sua sfaccettatura e raccontata con relazioni accademiche, esperienze dirette, indirette ed extrasettore con focus sul negozio fisico e virtuale.
Grande importanza al mercato con interventi puntuali e mirate sui trend, l’economia e l’andamento del settore.
Punto forte di Forum Serramenti da sempre, i relatori saranno anche quest’anno dei nomi altamente qualificati e di assoluta professionalità nei loro settori di riferimento che offriranno agli ospiti contenuti d’eccellenza.
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